Deine Eltern wollen keinen Hausnotruf?
Dann frag nicht nach einem Hausnotruf. Frag sie, ob sie für dich da sind.
Du hast es schon oft angesprochen, und jedes Mal kam: „Willst mich wohl ins Heim abschieben.“ Am Gerät liegt das selten. Ein Hausnotruf sagt: Du bist jetzt ein Pflegefall, und im Ernstfall meldet sich ein Fremder. AutoSOS geht anders: Ihr verbindet euch gegenseitig. Drückt deine Mutter oder dein Vater den Knopf, klingelt es bei dir. Du hörst sofort, was los ist, und kannst mit ihnen sprechen. Ob sie gestürzt sind, ob nach einem seltsamen Anruf plötzlich ein falscher Polizist vor der Tür steht oder ob ihnen einfach mulmig ist: Du entscheidest, was zu tun ist. Vorbeifahren, beruhigen oder den Notruf wählen. Keine Zentrale, niemand Fremdes, nur ihr.
So fädelst du es ein
Erzähl ihnen nicht, dass sie Hilfe brauchen. Zwei Wege haben sich als Einstieg angeboten, nimm den, der zu deinen Eltern passt.
Über Gegenseitigkeit
„Ihr braucht keinen Hausnotruf. Es gibt eine App, mit der wir uns jederzeit mit einem Knopfdruck erreichen können. So müsst ihr keine Angst haben, wenn ich nachts unterwegs bin, und wenn ihr doch mal Hilfe braucht, drückt ihr einfach. Kostet euch nichts.“
Das ist keine Ausrede, es stimmt ja: Bist du mal spät allein unterwegs, sind sie die, die du mit einem Druck erreichst. Sie helfen, statt Hilfe zu brauchen.
Über die Betrüger
„Ihr habt doch von diesen Betrügern gehört, die sich als Polizei ausgeben. Wenn so einer mal vor der Tür steht, drückt ihr einfach, und ich höre mit. Dann müsst ihr nicht allein entscheiden, ob der echt ist.“
Über den Enkeltrick reden alle, und hereinfallen will niemand. Damit geht es nicht um Alter oder Gesundheit, sondern darum, sich nicht über den Tisch ziehen zu lassen. Ist der Knopf erst einmal da, hilft er beim Sturz genauso.
Wenn sie trotzdem zögern
- „So was brauchen wir nicht.“ Müsst ihr auch nicht. Es ist für uns alle. Und wenn ihr nie drückt, umso besser.
- „Das ist uns zu kompliziert.“ Ich richte alles ein. Ihr müsst euch nur eins merken: den Knopf lange drücken.
- „Ihr wollt uns doch nur überwachen.“ Nein. Ich höre nur etwas, wenn ihr drückt. Ohne euren Knopf geht bei euch nichts an.
- „Und wenn wir aus Versehen drücken?“ Dann sag ich hallo, und wir lachen drüber. Dafür ist es da.
- „Was kostet das?“ Euch nichts. Das läuft über mich.
Was du brauchst
- iPhones mit AutoSOS: eins bei deinen Eltern, eins bei dir. Android ist bald so weit; bis dahin schreib mir.
- AutoSOS Premium auf dem Handy deiner Eltern, damit du im Alarm mit ihnen sprechen kannst. Mit Premium können sie außerdem bis zu fünf Vertrauenspersonen eintragen statt zwei: deine Geschwister, einen Nachbarn, wen ihr wollt. 3,99 € im Monat, du bezahlst es über die Familienfreigabe von deinem Konto.
Auslösen können deine Eltern auch ohne Zubehör, mit einem kurzen Satz zu Siri. Praktischer geht es mit einem von zwei Helfern:
- Ein Flic-Knopf, empfohlen. Ein kleiner Bluetooth-Knopf, ohne Aufschrift und ohne rotes Kreuz, etwa 35 Euro pro Stück einmalig bei flic.io. Für deine Eltern mit Armband, damit sie ihn auch im Bad dabeihaben. Für dich einer an den Schlüsselbund, dann nimmst du einen Alarm an, ohne das Handy zu suchen.
- Eine Apple Watch, falls sie schon eine haben. Auf der Uhr lässt sich der Alarm auslösen, und sie spüren am Handgelenk, sobald jemand zuhört.
Einrichten, Schritt für Schritt
Du machst das, am besten an einem Nachmittag bei ihnen, mit allen Handys auf dem Tisch. Ein Video dazu folgt.
- AutoSOS auf allen Handys installieren und einmal öffnen. Die App fragt nach Mikrofon, Standort und Mitteilungen; alles erlauben.
- Gegenseitig einladen. Deine Eltern werden deine Vertrauenspersonen, du ihre. Geschwister und Nachbarn kommen auf dieselbe Weise dazu.
- Die Flic-Knöpfe koppeln, falls ihr welche habt, jeden an das Handy seines Trägers. Bei deinen Eltern gilt: lange drücken löst den Alarm aus.
- Premium auf dem Handy deiner Eltern über die Familienfreigabe, dann dort „Sprechen erlauben“ einschalten. Diesen Schritt nicht weglassen: Das Handy bleibt im Alarm still, und ohne Apple Watch merken sie sonst nicht, dass jemand zuhört. Erst wenn sie deine Stimme hören, wissen sie, dass du da bist.
- Einen Probealarm machen, zusammen. Sie lösen aus, dein Handy klingelt, du nimmst an und hörst zu. Einmal erlebt, ist es keine Technik mehr.
- Das Handy nachts ans Ladekabel und tagsüber möglichst in der Tasche. Das ist die einzige Gewohnheit, die sie brauchen.
Und auf deiner Seite: Drücken sie, klingelt dein Handy laut, auch wenn es auf lautlos steht. Mit Flic heißt kurz drücken „Ich höre zu“, doppelt drücken gibt Entwarnung.
Was anders ist als beim Hausnotruf
| Frage | Hausnotruf | AutoSOS |
|---|---|---|
| Wer meldet sich nach dem Knopfdruck? | Eine Zentrale. Sie spricht mit ihnen und ruft je nach Lage dich, einen Pflegedienst oder den Rettungsdienst. | Direkt du, und wen ihr sonst eintragt. Du rufst bei Bedarf den Rettungsdienst oder die Polizei. |
| Was hörst du? | Was dir die Zentrale erzählt. | Alles, von der ersten Sekunde an, und du siehst, wo sie sind. |
| Und wenn sie nicht antworten können? | Die Zentrale schickt Hilfe, zum Beispiel den Hintergrunddienst oder den Rettungsdienst. | Du hörst trotzdem, was bei ihnen zu hören ist, und siehst, wo sie sind. Dann fährst du hin oder schickst Hilfe. |
| Kommt jemand vorbei? | Mit hinterlegtem Schlüssel und Hintergrunddienst, meist gegen Aufpreis. | Du oder ein Nachbar, den ihr eintragt. Einen Dienst gibt es nicht. |
| Wo funktioniert der Knopf? | In Wohnung, Keller und Garten, über eine Basisstation mit eigener Funkfrequenz. Unterwegs nur mit mobilem Gerät gegen Aufpreis. | Überall, wo das Handy in Bluetooth-Reichweite ist, auch unterwegs. Bleibt das Handy im Wohnzimmer, reicht der Knopf nicht bis in Keller oder Garten. |
| Kosten | Ohne Pflegegrad rund 50 € im Monat. Mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse das Basispaket. | Premium 3,99 € im Monat, Flic-Knöpfe auf Wunsch einmalig etwa 35 € pro Stück. |
Ehrlich gesagt: was AutoSOS nicht kann
Es gibt keine Zentrale. Am anderen Ende bist du. Bist du nicht erreichbar, weil dein Handy aus oder leer ist, klingelt es bei den anderen, die ihr eingetragen habt. Tragt deshalb mehr als eine Person ein.
Der Knopf braucht das Handy in der Nähe. Es muss geladen sein und in Bluetooth-Reichweite liegen. Steckt es in der Tasche, geht der Knopf überall mit. Liegt es im Wohnzimmer und deine Mutter ist im Garten, kommt der Druck womöglich nicht an. Ein Hausnotruf ist hier im Vorteil, weil seine Basisstation dafür gebaut ist.
Keine Sturzerkennung. Wird jemand ohne Vorwarnung bewusstlos, drückt er nichts. Das fängt nur eine automatische Sturzerkennung, wie manche Hausnotrufe und Uhren sie haben. AutoSOS hat das nicht.
Haben deine Eltern einen Pflegegrad, zahlt die Pflegekasse einen Hausnotruf im Basispaket. Dann ist der oft die bessere Wahl, weil der Dienst dabei ist. AutoSOS lohnt sich vor allem, wenn ihr den Hausnotruf selbst bezahlen müsstet, oder wenn sie ihn schlicht nicht wollen.
Häufige Fragen
Meine Mutter will keinen Hausnotruf. Was kann ich tun?
Ein Angebot machen, das nicht nach Pflegefall klingt. Mit AutoSOS erreicht ihr euch gegenseitig per Knopfdruck: Sie ist für dich da, du für sie. Im Ernstfall erfährt es nur die Familie, keine fremde Zentrale. Das gilt genauso für deinen Vater.
Gibt es einen Hausnotruf ohne Grundgebühr?
AutoSOS ist kein Hausnotruf mit Zentrale, sondern verbindet deine Eltern direkt mit dir. Die Grundfunktion ist kostenlos. Damit du im Alarm mit ihnen sprechen kannst, braucht ihr Handy Premium für 3,99 € im Monat, auf Wunsch dazu einmalig ein Knopf.
Hilft das auch gegen den Enkeltrick?
Steht nach einem seltsamen Anruf jemand vor der Tür, drücken deine Eltern den Knopf, und du hörst mit, was an der Tür gesprochen wird. Du entscheidest dann, ob das echt ist oder ob du die Polizei rufst. Kommt der Anruf übers Festnetz, hörst du nach dem Drücken auch mit, was deine Eltern am Telefon sagen. Prüfen, ob jemand echt ist, kann AutoSOS nicht selbst; im Zweifel gilt immer: Tür zu und 110.
Was kostet ein Hausnotruf ohne Pflegegrad?
Ohne Pflegegrad zahlt man einen Hausnotruf selbst, je nach Anbieter und Paket oft rund 50 € im Monat. Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse das Basispaket. AutoSOS kostet mit Premium 3,99 € im Monat, hat aber keine Zentrale und keinen Hintergrunddienst.
Gibt es eine Notruf-App für Senioren?
AutoSOS ist eine Notruf-App, die Senioren mit ihrer Familie verbindet: ein Knopfdruck oder ein Satz zu Siri, und die eingetragenen Angehörigen hören live mit, sehen den Standort und können antworten. Die Familie richtet sie ein, die Eltern müssen sich nur das Auslösen merken.
Hört ihr sie die ganze Zeit ab?
Nein. Das Mikrofon geht nur an, wenn sie selbst den Alarm auslösen. Was dann übertragen wird, ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt; nur ihr hört es, nicht ich als Anbieter.
Ersetzt AutoSOS den Notruf 112?
Nein. AutoSOS holt dich dazu, wenn deine Eltern selbst nicht zum Telefon kommen. Den Rettungsdienst rufst dann du.
Loslegen
AutoSOS im App Store öffnen Auf beiden Handys installieren, dann gegenseitig einladenFragen, Android-Handy oder unsicher, ob es bei euch passt? Schreib mir: kontakt@auto-sos.eu.